پشتیبانی ایران آرک چگونه است؟

وب سایت هایی که در ایران آرک طراحی و توسعه پیدا میکنند، شامل یک پشتیبانی مادام العمر و یک پشتیبانی لینک بیلدینگ ۱ ماهه رایگان می شوند.

تعریف پشتیبانی مادام العمر رایگان در ایران آرک شامل پشتیبانی خدمات فنی مانند:

  • تغییر وب هاست یا سرور،
  • درخواست بک آپ
  • بازیابی سایت
  • تغییر دامنه
  • به روز رسانی NS ها یا DNS ها
  • رفع اررور های ۵XX
  • خدمات مربوط به SSL
  • خدمات مربوط به ایمیل

چه مواردی شامل پشتیبانی نمی باشد؟

  • ایجاد محتوای سئو
  • رفع اررورهای ۴XX (این اررور ها مربوط به حذف صفحات و بخش های سایت پدیدار میشوند و عامل آن خطای انسانی است)
  • تغییر و به روز رسانی بنر ها، قیمت ها، افزودن محصولات، تخفیف ها و …

برای استفاده از خدمات پشتیبانی می توانید به پنل کاربری خود در ایران آرک مراجعه کنید یا با شماره ثابت درج شده در پابرگ صفحات تماس بگیرید.